20 Tours Gratuits!
Il incombe au joueur de lire et de comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à une promotion. En cas de besoin, le joueur peut joindre le service client par e‑mail ou via le chat en ligne.
Par « bonus » ou « promotion », on entend notamment des tours gratuits, différents types de bonus, ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et figurer sur notre page Promotions. Si aucune condition additionnelle n’est précisée, les conditions générales de nos bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, le montant versé est attribué au « solde cash » et le bonus correspondant est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut, à tout moment, faire l’objet d’une demande de retrait conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, le solde cash sera utilisé en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les conditions de mise satisfaites. L’avancement du wagering est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre compte.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Par défaut, le montant à parier correspond à 40 fois le montant du bonus, sauf indication contraire stipulée dans l’offre promotionnelle.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent au regard des exigences de mise liées à ce bonus.
2.3 Une fois les conditions de mise complètement remplies, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir satisfait les conditions de mise, le bonus en cours et les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux exigences de mise varie selon leur catégorie: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et le live pour 5 %. Les autres jeux ne participent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire les conditions de mise est de 30 jours. Au-delà de ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une “mise mixte”. Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise au‑delà de ce plafond, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exigence de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains générés par les tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur émission, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les fonds issus de dépôts accompagnant des tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au minimum une (1) fois sur des machines à sous.
3.5 Toute opération de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits figurant sur le compte et non encore utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les valeurs des jackpots indiquées sur le site sont fournies à titre informatif uniquement. Le montant réel de chaque jackpot est visible dans la fenêtre de jeu dédiée dès le lancement du jeu.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est instantanément remis à zéro sur les serveurs du site. Bien que cette action se fasse en temps réel, l’affichage à l’écran peut parfois prendre un court délai pour se mettre à jour. Quelle que soit la valeur présentée dans l’interface du jeu, le montant enregistré côté serveur au moment du gain constitue la somme effectivement attribuée.
4.3 Le paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut requérir un délai de traitement additionnel pouvant atteindre 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En prenant part aux promotions et/ou en acceptant tout bonus proposé par Spin Galaxy Casino, le joueur reconnait accepter automatiquement les termes et conditions relatifs à cette offre ainsi que les conditions générales des promotions/bonus exposées sur cette page.
5.2 Sauf précision contraire dans les conditions spécifiques d’une promotion, un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) seul bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et autres offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Ce délai est étendu à 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus hors promotion, le montant maximal pouvant être retiré est plafonné à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le retrait maximal suite à un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude, ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire aux exigences de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains associés.
5.10 Les manipulations de jeu, telles que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), sont interdites et peuvent conduire à l’annulation des gains concernés.
5.11 De telles pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte et/ou l’exclusion du joueur des offres promotionnelles.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de renoncer aux bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer des mises et/ou de débuter leur jeu, afin de retirer le bonus en cours et désactiver la réception et l’affichage de tous futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Spin Galaxy Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera affichée au bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Spin Galaxy Casino sont uniquement destinés à un usage récréatif. L’abus des bonus ou de nos promotions est interdit.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Spin Galaxy Casino se réserve le droit d’interdire à tout joueur de bénéficier de nos promotions, à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Spin Galaxy Casino fait foi et est finale.
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